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10 claves para hacer la entrevista adecuada a una niñera

Symplifica • Oct 23, 2020

Las niñeras hacen parte de nuestras familias, y elegir la indicada siempre será una tarea de gran responsabilidad puesto le estamos confiando los lugares y personas más importantes de nuestras vidas.



En Symplifica tenemos algunos tips para hacer de este proceso el mejor camino para encontrar al mejor candidato para cuidar de tus pequeños:


1.Define tus expectativas: ¿Qué esperas que haga tu niñera? ¿Esas tareas si corresponden a su labor? Responder estas preguntas antes de la entrevista marcara una pauta para elegir a tus candidatos con mayor celeridad y ayudarte a definir a futuro el contrato de trabajo. No olvides dejar las funciones y todos los detalles convenientes por escrito en un contrato laboral.

2. Experiencias anteriores: Conocer con cuantas familias ha trabajado, labores realizadas entre otros aspectos pueden darte una idea de las capacidades y cualidades de tu candidata.

3. Estudios y/o capacitaciones: Conocer si tienen conocimiento técnico certificado es un plus para su labor, muchas niñeras son enfermeras, o tienen certificaciones en atención a la primera infancia, por ejemplo

4. Conócela: Es prudente conocer un poco sobre quien es nuestro candidato, su personalidad nos dirá si puede adaptarse con facilidad a la familia; pregunta por sus planes a corto y largo plazo, así tendrás claridad del tiempo estimado en que puede trabajar contigo.

5. Exponer situaciones: Describir situaciones que pueden ser o no reales dentro de la dinámica de tu familia, su respuesta puede darte una idea sobre cómo puede reaccionar o actuar frente a ellas.

6. Preséntala con tu familia: Incorpora a tu familia para que veas la reacción de ella hacia tus hijos, al fin y al cabo, ellos serán quienes compartirán con ella la mayor parte del tiempo. A veces es bueno con la excusa de buscar algo dejarla a solas unos minutos con los niños.

7. Realiza la entrevista en tu casa: Tú decides si sucede en la primera o segunda entrevista, es una buena idea que ella conozca el espacio y sepa exactamente con que se va a encontrar, por ejemplo, si tienes mascotas.

8. Realiza una segunda entrevista: Al tener varios candidatos puede ser difícil decidirse, selecciona los mejores para una segunda entrevista, puedes pedir la opinión de otro miembro de tu hogar.

9. Verificación de referencias: Contacta a sus empleadores anteriores, ellos te contaran de primera mano cómo fue la labor y aptitud de tu candidata. Si deseas indagar puedes buscar servicios de verificación de antecedentes o inclusive, estudios de seguridad.

10. ¡Escucha tu instinto!: La candidata elegida será parte de tu hogar, más allá de la experiencia o las certificaciones, confía en tu decisión.


Estos son solo algunos consejos para facilitar este proceso, que además de gratificante te otorgara una mano derecha en la labor del cuidado de tus hijos.


Recuerda que en Symplifica cuentas con un aliado para la gestión de todos tus empleados de hogar, visita nuestra tienda virtual,conoce los productos y servicios pensados para complementar tus procesos de contratación. Además te ayudamos con todos los procesos de afiliación y contratación según la ley.


02 may., 2024
Dentro de la gestión laboral de empleadas domésticas existen muchas dudas de parte de los empleadores y a su vez, hay áreas grises que pueden causar confusión; entendemos perfectamente que esto suceda y nos tomamos muy en serio nuestro papel como tu aliado en estos temas, por eso a continuación te contamos cómo funcionan los permisos en el sector doméstico. ¿Qué dice la ley? ¿Estoy obligado a otorgar permisos a mi empleada para que acuda a sus citas médicas? Realmente la ley no expresa de manera explícita que estos permisos se deban otorgar obligatoriamente. Debido a esto, se deja a tu consideración otorgarlos o no, sea cual sea tu decisión, se puede incluir dentro del reglamento de trabajo o bien, puede estipularse dentro del contrato laboral para que no haya malos entendidos al respecto. Por supuesto que la recomendación es encontrar un equilibrio entre tus necesidades y las de tu empleada; ninguna de las dos partes debería verse afectada, lo ideal es llegar a un acuerdo mutuo. Tal vez quieras leer: Empleadas internas, ¿Cuánto tiempo pueden trabajar? ¿Si decido conceder un permiso a mi empleada, debo solicitar un documento? Si eso te hace sentir más tranquilo y organizado, puedes hacerlo, esto puede ayudarte a comprobar que efectivamente se trata de un tema de salud. Ahora, ¿Qué pasa cuando no es la empleada la que se enfermó, sino su hijo? ¿Es obligatorio brindar este permiso? En este caso, también es importante dejar claro que no existe una ley que obligue a darle permiso a los trabajadores por enfermedad de sus hijos o incapacidad de estos mismos. Sin embargo, claro que se trata de un tema importante para ella, por lo tanto, tú como empleador puedes otorgar el permiso y negociar con la empleada doméstica la reposición de estos tiempos si así lo deseas. ¿Y si se trata de una enfermedad terminal? Aquí ya cambia la cosa, pues de acuerdo a la ley 2174 del 2021, si el hijo de tu empleada doméstica tiene una enfermedad terminal, ella está en todo su derecho de tomarse hasta 10 días de licencia, pues al ser algo más grave, la compañía de tu empleada puede ser vital para su hijo. ¡Mucha atención! Adicional a esto, es la Ley Isaac la cual concede una licencia remunerada para los padres o personas que tengan en custodia un menor de edad con una enfermedad terminal. Ojalá que este artículo te haya brindado la claridad que buscabas, no olvides que somos expertos en gestión laboral para empleados del hogar, por eso siempre estamos actualizados sobre estos temas. Si actualmente no gestionas a tus empleados domésticos con nuestra ayuda, deja tus datos en el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo.
29 abr., 2024
E n Colombia, el trabajo doméstico es una actividad fundamental que contribuye al funcionamiento de miles de hogares. Sin embargo, muchos empleadores pasan por alto que la relación laboral con una empleada doméstica también puede significar riesgos laborales si no es gestionada correctamente. Pero… ¿Qué implica gestionar correctamente a una trabajadora del hogar? Entregar un contrato de trabajo que especifique las funciones a realizar, el salario que se pagará, el cargo que se desempeñará, dirección de trabajo, horario laboral, etc. Afiliaciones a TODAS LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL, es decir, EPS, caja de compensación familiar y ARL. Pago de salario justo. Ambiente de trabajo respetuoso. Antes de continuar, hagamos un Zoom en la afiliación a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) pues este es uno de los aspectos cruciales para garantizar seguridad y salud en el trabajo, es muy importante que no lo pases por alto. Tal vez te interese: ¿Cómo contratar empleados domésticos de forma segura? Queremos asegurarnos de que entiendes el contexto, por eso a continuación, te contamos las razones por las cuales esta afiliación es fundamental: 1. Te proteges en caso de accidentes laborales: Para nadie es un secreto que las empleadas del hogar están expuestas a diversos riesgos mientras realizan sus labores, desde resbalones o caídas hasta lesiones más graves como cortes o quemaduras. En estos casos, la afiliació n a una ARL garantiza la prevención de riesgos laborales, pues realizando esta afiliación puedes estar seguro de que la empleada recibirá atención médica oportuna y adecuada, así como la compensación económica por la incapacidad. 2. Te sientes seguro de la cobertura si hay enfermedades profesionales: Al igual que en cualquier otro trabajo, las empleadas del hogar pueden estar expuestas a condiciones que puedan causar enfermedades relacionadas con su actividad laboral, como problemas debido a la manipulación de cargas pesadas o enfermedades respiratorias derivadas de la exposición a productos de limpieza, entre otras. La afiliación a una ARL garantiza que estas enfermedades sean reconocidas y tratadas adecuadamente, brindando seguridad tanto a la trabajadora como protegiendo al empleador. 3. No tienes de qué preocuparte por los pagos de incapacidades o la pensión por invalidez El no cumplimiento de esta afiliación también puede significarte extracostos, pues será tu completa responsabilidad pagar las incapacidades de tu empleada en caso de alguna enfermedad. A su vez, si ella queda imposibilitada para volver a desempeñar su labor, deberás asumir el pago de pensión por invalidez. 4. Tienes la tranquilidad de cumplir con lo que dice la ley: No te olvides que afiliar a las empleadas del hogar a una ARL es un requisito legal, así lo indica la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015. No cumplir con esta obligación puede resultar en sanciones económicas y legales para ti, lo que puede generarte complicaciones financieras significativas. 5. Es una responsabilidad social y étic a: Afiliar a las empleadas del hogar a una ARL no solo es un requisito legal, sino también una muestra de responsabilidad y compromiso de tu parte. Las trabajadoras domésticas son un miembro importante de tu hogar y garantizar condiciones laborales seguras como a cualquier otro trabajador es un gran paso para dignificar su relevante labor. No queremos finalizar este artículo sin antes contarte cuáles son los riesgos de no afiliar a las empleadas del hogar a ARL : Como lo mencionamos anteriormente, el principal riesgo es no cumplir con lo que dice la ley, lo que te expone a demandas laborales o multas que pueden ascender hasta los 500 salarios mínimos vigentes. Ligado al punto anterior, esto puede resultar en dificultades financieras para ti por gastos médicos e incapacidades en caso de un accidente o enfermedad laboral, pues deberás asumir el 100% de los pagos, esto puede terminar en conflictos legales con tu trabajadora que sin duda van a afectar la relación laboral. Te recomendamos no correr riesgos y ponerte al día con esta afiliación, no cometas el error de muchos jefes del hogar que asumen que la afiliación a EPS es la única que importa; recuerda que todas las afiliaciones tienen relevancia y asegurar que estén realizadas correctamente es una de tus responsabilidades más importantes. Si no tienes idea de cómo gestionar estos procesos, puedes dejarlo en nuestras manos, tenemos 8 años de experiencia y más de 35 mil empleadas afiliadas. Llena el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo para brindarte una asesoría personalizada.
22 abr., 2024
Existen muchas incógnitas acerca de cómo contratar empleadas domésticas, lo que es correcto y lo que no. Sabemos que no es un tema sencillo de entender, pues conocer la legislación laboral requiere de tiempo y muchas veces, precisamente los empleadores del servicio doméstico tienen tantas actividades que les es prácticamente imposible sentarse a repasar las normativas que rodean la correcta contratación de las empleadas del hogar. Es por eso que muchas veces optan por asesoramiento legal que los ayude a entender las responsabilidades del empleador, justo esta es la labor que Symplifica hogares puede realizar, la única app que puede ofrecer la debida protección del empleador de servicios domésticos para el hogar. Antes de contarte un poco de lo que puedes dejar en nuestras manos, queremos probarte que sabemos de lo que hablamos, por eso en este artículo te compartiremos tips esenciales para evitar demandas laborales al contratar empleadas domésticas. Te podría interesar: Día de la Familia en Colombia para empleadas domésticas: ¿Aún existe? Uno de los errores más comunes es pensar que no se debe firmar un contrato laboral con las trabajadoras del hogar, así que lo primero que nos gustaría aclararte es que por supuesto que es importante hacerlo. Tienes dos opciones para elegir: Contrato a término fijo: Tú pones la fecha de terminación del contrato, sin embargo, debes tomar en cuenta que en dado caso de que decidas terminar la relación de trabajo antes de la fecha estipulada, te enfrentaras al pago de los meses restantes, hasta que se cumpla la fecha de terminación del contrato. Contrato a término indefinido: En este caso, podrás terminar el contrato en el momento que tú lo decidas. Además, debes asegurarte que los contratos laborales cuenten con todas las especificaciones necesarias como Lugar de trabajo Cargo Actividades a realizar Salario Días laborables Ahora pasemos al cumplimiento de la seguridad social, ya que este es un proceso muy importante que si no se realiza como se debe te podrás enfrentar a riesgos legales . No olvides que es tu completa obligación afiliar a tu empleada doméstica a: EPS Caja de compensación familiar ARL Pero… ¿Cuáles son los errores más comunes al realizar estás afiliaciones? Afiliar a tu empleada como trabajadora de tu empresa o como independiente Asumir que ya es beneficiaria de alguien más y no es necesario realizar la afiliación a caja de compensación familiar o a la misma EPS No afiliarla a ARL, pues se piensa que con la EPS es suficiente Pagar más días que los que tu empleada realmente trabaja contigo Como puedes notar, esto de las afiliaciones no es cualquier cosa, ¡Mucho ojo a quien le asignas esta importante tarea! Ya hablamos de los trámites legales… sin embargo, no solo eso es relevante, sino también las condiciones laborales que debes otorgar a tu empleada en su día a día, como por ejemplo: Un horario de trabajo que no exceda las ocho horas, pausas activas y su hora de almuerzo Un salario digno Elementos de trabajo adecuados para sus labores Material para cumplir con las tareas asignadas Ambiente de respeto Y ahora, haciendo un Zoom en el último punto, ¿Cómo se puede lograr una prevención de conflictos con tu empleada? No somos pesimistas, pero si honestos, para nadie es un secreto que hasta en las mejores relaciones de trabajo hay conflictos, es normal, lo importante es saber cómo gestionarlos, a continuación te compartimos algunos tips: Claridad: El origen de un conflicto a menudo pueden ser los malentendidos, sin embargo, al dejarle claro a tu empleada qué es lo que esperas de ella o cómo te gustaría que trabajara, no hay lugar a la duda. Confianza: Tu trabajadora también puede tener peticiones, dudas, comentarios o hasta sugerencias de cómo puede funcionar mejor la dinámica de trabajo, lo mejor es escuchar lo que tiene para decir, así ella se sentirá tranquila de poder hablar no solo de estos temas, sino incluso de otras cosas más relevantes; recuerda que las conversaciones incómodas son necesarias si se quiere construir una relación sana. Comunicación: Supongamos que ya hubo un conflicto, lo mejor que se puede hacer para solucionarlo es abrirse al diálogo y si seguiste los consejos anteriores, seguramente llegar a un común acuerdo no será un problema. ¿Qué tal? ¿Verdad que se nota que somos los expertos en el tema? Esperamos que con nuestros tips, puedas lograr una larga y duradera relación con uno de los miembros más importantes de tu casa. Antes de que te vayas, nos gustaría mencionarte que si necesitas ayuda para realizar los trámites de afiliación, somos la opción perfecta para este tema, recibe una asesoría personalizada según tu caso particular llenando el siguiente formulario y espera nuestro mensaje.
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