Gestiona a tu trabajadora doméstica en menos tiempo con el centro de ayuda de symplifica

Symplifica • 28 de noviembre de 2022

Trabajadora doméstica

Entendemos que en algunos momentos necesitas una solución fácil y rápida para el manejo correcto de tus trabajadores del hogar. Por esta razón hemos creado el centro de ayuda Symplifica, donde encontrarás diferentes herramientas que te facilitarán no solo la administración de tu trabajadora doméstica, sino también podrás aprender cómo hacerlo fácilmente desde tu APP/WEB SYMPLIFICA. Continúa leyendo y conocerás más.

Cuando de la gestión de tus trabajadores se trata, muchas veces se generan dudas o inquietudes que requieren una respuesta correcta y rápida. Por eso dentro de la APP SYMPLIFICA además de controlar todo lo relacionado con la relación laboral, lo cual depende directamente de tu actualización de la información; ahora podrás encontrar una herramienta para evitar demoras en la atención personaliza, claro está que siempre que lo requieras podrás contactarte con nuestros asesores de servicio al cliente.

Recuerda que en tu APP/WEB Symplifica siempre tienes acceso a documentos con respecto al historial de tu relación como pagos de planillas de aportes, comprobantes de nómina, contratos, entre otros.

Te contamos algunas herramientas que te van a facilitar la vida al momento de usar tu APP / WEB SYMPLIFICA.

Centro de ayuda Symplifica

En el centro de ayuda Symplifica encontrarás respuestas a todas tus preguntas, cada uno de los conceptos y procesos que conforman la relación laboral, desde la explicación de que es Symplifica, hasta que es y cómo hacer la liquidación. Todo lo vas a poder consultar en esta página.

Te dejamos el tour virtual

Si quieres navegar tu mismo por la plataforma, ingresa al siguiente link

Canal de Youtube

Dentro de nuestro canal de Youtube Symplifica vas a encontrar una lista completa con algunos procedimientos que puedes hacer desde nuestra plataforma. Esta lista la actualizamos a medida que tenemos nuevas implementaciones en nuestra plataforma.

Te dejamos el link Aquí

Canales de atención al cliente

Por último, y no menos importante, si el procedimiento que necesitas realizar no está disponible o es un caso específico que necesita atención personalizada, puedes hacer uso de todas nuestras líneas de atención de servicio al cliente. Con esta opción vas a crear un número de ticket que se atenderá en un aproximado de entre 2 y 5 días hábiles para solicitudes de baja complejidad. Ten en cuenta que en muchos casos la solicitud depende directamente de una respuesta o de procesos de las entidades de seguridad social a las cuales tu trabajador@ está afiliad@; en este caso Symplifica efectúa el debido procedimiento; sin embargo, la respuesta y solución depende de cada entidad.

Canales de atención

Chat Whatsapp aquí

Mail Servicioalcliente@symplfica.com

Recuerda que Symplifica es una plataforma WEB y APP, que te apoya en la correcta administración de tus trabajador@s del hogar, por lo tanto, es muy importante que siempre estés al tanto de actualizar la información de la relación laboral, como novedades, cambios de entidad, incapacidades, vacaciones, etc.

NUEVOS Beneficios Extralegales sin costo adicional

Ahora puedes entregar a tu empleada beneficios extra a los que exige la ley y lo mejor, sin costo adicional para ti. Desde la App Symplifica trabajadoras ellas pueden acceder a psicólogos 24/7, descuentos y/o becas en educación, créditos para compra de motos , asesoría en casos de violencia y acceso directo a sus entidades de seguridad social.

Para el uso de estos beneficios, tu empleada debe estar gestionada por Symplifica y descargar la APP SYMPLIFICA TRABAJADOR@S ingresando al siguiente link https://sylink.app/trabajadores allí deberá usar el número de teléfono con el que la registraste en nuestra plataforma y ¡Listo! Podrá empezar a navegar en la APP y disfrutar todo lo que tenemos para ella.

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Todo esto lo realizamos con el fin de que puedas entregar más y mejores beneficios como empleador a tu trabajadora del hogar. Ya hemos entregado más de 1500 beneficios extralegales y muchos de ellos sin costo adicional , para ellas y sus familias.

Si aún no eres parte de symplifica y quieres gestionar a tus trabajador@s del hogar con todas las de la ley, llena el formulario que encuentras al finalizar esta página y nos comunicaremos contigo para brindarte una asesoría gratuita sobre tu relación laboral.

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¿A todos los trabajadores se les debe dar dotación?

30 de diciembre de 2024

Si tienes un negocio, emprendimiento o una pequeña empresa, probablemente te hayas preguntado alguna vez si estás obligado a entregar dotación laboral a tus empleados. Tal vez has escuchado algo al respecto, pero no tienes claro qué dice la ley ni cómo aplicarlo en tu empresa. ¡Tranquilo! Aquí te lo explicamos de manera sencilla para que tomes decisiones informadas y cumplas con tus obligaciones legales sin complicaciones. Desde Symplifica.biz , como expertos en la gestión laboral para pymes, queremos ayudarte a entender cómo funciona la dotación laboral en Colombia y cómo puedes manejar este aspecto con facilidad y profesionalismo. Primero, ¿qué es la dotación laboral? En palabras simples, la dotación laboral es el conjunto de elementos que un empleador debe entregar a sus empleados para que puedan desempeñar sus funciones de manera adecuada y segura. Esto incluye uniformes, zapatos y, en algunos casos, equipos de protección personal (EPP), dependiendo de las características del trabajo. No solo se trata de cumplir con una norma. Proveer dotación también mejora la imagen de tu negocio, fomenta la identidad de equipo y garantiza que tus empleados trabajen en condiciones óptimas. Puede ser de tu interés: ¿Cuántas horas extras pueden trabajar los empleados en diciembre? ¿Qué dice la ley colombiana? Según el Código Sustantivo del Trabajo , la dotación es un derecho para ciertos empleados que cumplan con estas condiciones: Salario igual o inferior a dos salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV): Solo los empleados que ganan hasta dos SMMLV tienen derecho a recibir dotación. Antigüedad mínima de tres meses: El trabajador debe haber completado al menos tres meses consecutivos de trabajo en tu empresa. Tipo de contrato: Aplica para contratos a término fijo, indefinido o de obra o labor, siempre que cumplan con los requisitos anteriores. ¿Y los trabajadores que ganan más de dos SMMLV? En estos casos, la dotación no es obligatoria, pero podrías considerar entregar uniformes de manera voluntaria para mantener una buena imagen de tu empresa y fortalecer la identidad del equipo. ¿Cuándo debo entregar la dotación? La ley es clara y específica: la dotación debe entregarse tres veces al año en estas fechas: Abril Agosto Diciembre Estas fechas están pensadas para cubrir las necesidades de tus empleados durante todo el año, así que asegúrate de planificar con tiempo.

¿Cuándo debo liquidar o indemnizar a la empleada doméstica?

24 de diciembre de 2024

¿Cuándo debo liquidar o indemnizar a la empleada doméstica? Como empleador, uno de los aspectos más importantes de la relación laboral con tu empleada doméstica, niñera o cuidador de adultos mayores es entender tus obligaciones al momento de finalizar el contrato. Es común confundir términos como liquidación e indemnización , pero cada uno tiene un propósito y se aplica en situaciones diferentes. Aquí te explicamos, de manera clara y sencilla, las diferencias y cuándo debes aplicar cada uno. 1. ¿Qué es la liquidación? La liquidación se refiere al pago de las prestaciones sociales acumuladas durante el tiempo que tu empleado trabajó contigo. Esto aplica siempre que el contrato laboral termine, sin importar la causa de la terminación. ¿Qué incluye la liquidación? Prima de servicios: Proporcional al tiempo trabajado en el semestre. Cesantías y sus intereses: Calculadas por el tiempo laborado. Vacaciones: Días acumulados no disfrutados. Salario pendiente: Si hay días trabajados que no han sido pagados. ¡Ojo! Todos estos valores anteriores son de saldos que se deban y no se hayan entregado aún.

Guía para calcular la prima de fin de año de tus empleados sin errores

16 de diciembre de 2024

Diciembre no solo trae celebraciones, sino también obligaciones laborales importantes. Entre ellas, el pago de la prima de servicios , un derecho de todos los empleados en Colombia. Si tienes un negocio, emprendimiento o pyme, saber cómo calcular correctamente la prima es crucial para evitar errores y cumplir con la ley. En Symplifica.biz , entendemos que gestionar estas responsabilidades puede ser desafiante. Por eso, hemos preparado esta guía sencilla y práctica para que calcules la prima de tus empleados sin complicaciones. ¡Empecemos! ¿Qué es la prima de servicios y quiénes tienen derecho a ella? La prima de servicios es una prestación social que equivale a un mes de salario por cada año trabajado . Su objetivo es reconocer el esfuerzo de los empleados y compartir con ellos las utilidades generadas por el negocio. Según el Código Sustantivo del Trabajo , todos los empleados que estén vinculados a tu empresa mediante contrato de trabajo tienen derecho a recibir esta prima, sin importar si su contrato es a término fijo, indefinido o por obra o labor. ¿Cuándo se paga la prima de servicios? La prima se paga en dos partes: Primera mitad: A más tardar, el 30 de junio . Segunda mitad: Antes del 20 de diciembre . Si tu empleado no ha trabajado durante todo el año, no te preocupes, más adelante te explicamos cómo calcular la prima proporcional. Te puede interesar: ¿Puedo contratar un empleado por horas? Cálculo de la prima de servicios: paso a paso Calcular la prima no es tan complicado como parece. Aquí tienes un paso a paso que te ayudará: Define el salario base: Toma el salario mensual que el empleado ha recibido. Incluye el auxilio de transporte si su salario es igual o inferior a dos salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV). Determina el tiempo trabajado: Calcula el número de días que el empleado ha trabajado durante el semestre o el periodo correspondiente. Aplica la fórmula: La fórmula básica para calcular la prima es: (Salario mensual x Días trabajados) ÷ 360 Ejemplo: Si un empleado gana $1.200.000 y ha trabajado 180 días, el cálculo sería: ($1.200.000 x 180) ÷ 360 = $600.000 Esto significa que el empleado debe recibir $600.000 como prima de servicios.

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