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Bienestar emocional de las empleadas domésticas: Estrategias para promover un buen ambiente laboral

May 27, 2024

Las relaciones laborales entre los jefes del hogar y sus trabajadoras del hogar o niñeras requieren de la misma atención que cualquier otra relación, no olvidemos que tu empleada doméstica es quien se encarga de que tu hogar funcione correctamente, convive con tu familia y comparte contigo dinámicas familiares y laborales, por lo que es importante que hagas todo lo posible por brindarle bienestar emocional. A continuación te contamos cómo lograrlo y cuál es nuestra aportación alrededor de este tema. 

Empezaremos compartiéndote algunas de las recomendaciones más básicas para establecer una relación de trabajo armoniosa y duradera con tu empleada, pueden sonar demasiado obvias, pero para todo trabajador son importantes, recuerda que cuando hablamos de salud mental no hay nada como sentirse valorado y respetado por tu jefe.


Reglas básicas al contratar a una empleada del hogar: 

  • Respeta sus horarios de trabajo, pausas activas, etc. 
  • Fija una hora específica para su hora de almuerzo (si es necesario, también fija horas de desayuno y cena).
  • Facilítale los materiales de trabajo que necesite para desempeñar su labor de la mejor manera.
  • Conversa con ella sobre cuáles son tus comidas e ingredientes favoritos (si ella es la encargada de cocinar). 
  • Enséñale cómo usar electrodomésticos, hazla sentir confianza de preguntar cualquier cosa. 
  • Dale un recorrido por toda la casa y preséntala a cada miembro de la familia, eso la hará sentir bienvenida y tranquila. 


Puede interesarte: Permisos, licencias, vacaciones y más: Novedades de nómina que debes reportar de empleados Domésticos


La comunicación también es clave y aunque puede parecer muy fácil, muchas veces la falta de ella puede generar incertidumbre, descontento e incomodidad. 


Tips para mejorar la comunicación con tu empleada: 


  • Desde el inicio de la relación laboral debes ser claro con las instrucciones y hacerle saber qué es lo que esperas de ella. 
  • Cuéntale un poco de ti y escucha acerca de su historia de vida, así se podrá construir un lazo de cercanía. 
  • Trata de ser empático con sus necesidades, establece acuerdos acerca de permisos desde un principio, no esperes a encontrarte en esa situación.
  • Hazle cumplidos acerca de lo que te gusta de su trabajo. 
  • Dirígete a ella con respeto y educación, puedes preguntarle como le gusta que la llames, cuál es su nombre favorito, si prefiere que le hables de usted o de tú. 


Ahora, ¿Qué pasa si aun siguiendo todos estos tips tienes un conflicto con ella? 


Sin duda algo que podría afectar emocionalmente a tu trabajadora es un mal manejo de este tema, pues siendo honestos, hasta en las mejores relaciones hay conflictos, primero te contaremos algunas acciones que pueden ayudar a prevenirlos: 

 

Brinda claridad: El origen de un conflicto pueden ser los malentendidos, así que al dejarle claro cómo te gustaría que trabajara, no hay lugar a la duda. 


Aporta confianza: Seguro tu trabajadora también tiene dudas, comentarios o hasta sugerencias de cómo puede funcionar mejor la dinámica de trabajo o de cómo se siente en el día a día, el consejo es simple: ESCÚCHALA. 


Busca la comunicación: Supongamos que ya hubo un conflicto, lo mejor que puedes hacer para solucionarlo es tener un diálogo para llegar a un común acuerdo. 


*Recuerda que las conversaciones incómodas son necesarias en cualquier relación. 


Si ya hay un conflicto: ¿Cómo puedes manejar esta situación? 


Identifica las oportunidades de mejora


Cuando hables con ella trata de entender qué es lo que podría ser mejor en la relación laboral, pero no te lo guardes, la idea es que ambos tengan la oportunidad de exponer sus puntos de vista de la manera más respetuosa posible. 


Mediar


Si es difícil llegar a una solución, te recomendamos buscar la ayuda de un mediador, por ejemplo, ambos pueden comentarlo con su psicólogo, recuerda que la mediación es un proceso en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a resolver el desacuerdo, esto puede ser muy útil si el conflicto es complejo o si ambos están muy emocionales y sesgados. 


Conoce tus obligaciones como jefe del hogar 


Si el conflicto está relacionado con salarios, horas de trabajo o prestaciones, no hay excusas, es tu deber cumplir con tus obligaciones de la misma manera que tu empleada debe cumplir con sus responsabilidades pactadas al inicio de la relación laboral. 



Atención psicológica


También puede ser que tu empleada tenga problemas personales, muy independientes del trabajo, lo que le puede impedir ser asertiva, pues cuando no hay salud mental, es muy difícil establecer buenas relaciones en cualquier ámbito. 


En este caso, ella puede acceder a atención psicológica GRATUITA 24/7, lo único que debe hacer es descargar nuestra app: Symplifica Trabajadoras. 


Si se encuentra en situación de violencia, puede llamar a la línea púrpura. 


Como ves, en este artículo tratamos de recopilar las mejores recomendaciones para asegurar el bienestar emocional de tu empleada; esperamos que empieces a aplicarlas en tu día a día y puedas lograr tu objetivo. 


Recuerda que si aún no gestionas a tus trabajadoras por medio de Symplifica Hogares, puedes llenar el siguiente formulario para recibir una asesoría. 


17 sept, 2024
La reducción de la jornada laboral en Colombia ha sido uno de los temas más comentados en los últimos años, especialmente tras la aprobación de la Ley 2101 de 2021, que disminuye progresivamente la jornada laboral máxima semanal de 48 a 42 horas. Pero con esta modificación, surge una duda frecuente entre empleadores y empleados: ¿cómo afecta esta reducción la gestión de los días festivos? En este artículo, te explicaremos lo que necesitas saber sobre cómo la reducción de la jornada laboral impacta los días festivos, y cómo gestionar estos cambios en tu negocio utilizando plataformas como Symplifica. ¿En qué consiste la reducción de la jornada laboral en Colombia? La Ley 2101 de 2021 establece la reducción gradual de la jornada laboral máxima en Colombia, la cual disminuirá de 48 a 42 horas semanales sin reducir el salario de los trabajadores. Esta ley está diseñada para aplicarse de manera progresiva, iniciando con la disminución de una hora por año a partir del 2023, hasta llegar a las 42 horas en el 2026. Con esta modificación, muchas empresas se preguntan cómo deben ajustar sus procesos, especialmente en lo relacionado con el manejo de días festivos, horas extras y la organización de turnos. Entender este nuevo panorama es crucial para evitar errores y garantizar una correcta gestión de nómina. Es de tu interés: ¿Cómo funciona la nómina electrónica? Es obligatorio reportarla como empresa ¿Cómo afecta la reducción de la jornada laboral a los días festivos? Una de las principales inquietudes de los empleadores frente a esta reducción es si los días festivos se ven afectados. Es importante aclarar que, a pesar de la disminución en las horas semanales de trabajo, los festivos siguen estando protegidos por las mismas normas que antes. Esto significa que: Los días festivos se siguen remunerando como días no laborables si el empleado no trabaja. Si el empleado trabaja en un día festivo, el empleador deberá pagar el recargo correspondiente, como lo estipula el Código Sustantivo del Trabajo. Es decir, la reducción de la jornada laboral no modifica el tratamiento de los días festivos en términos de pago y obligaciones laborales. ¿Cómo organizar la jornada laboral cuando hay festivos? Al reducir la jornada laboral máxima semanal a 42 horas (eventualmente), los empleadores deberán reorganizar los turnos y horarios para cumplir con la normativa sin afectar la productividad. Aquí te explicamos cómo manejar la jornada laboral cuando hay festivos: Distribuir las horas laborales de manera eficiente: En lugar de trabajar 48 horas en 6 días, los empleados deberán completar 42 horas. Si un festivo cae en medio de la semana, será necesario ajustar la jornada de los otros días, evitando el uso de horas extras innecesarias. Recargos por trabajo en días festivos: Si se requiere que un empleado trabaje en un día festivo, deberá recibir una compensación equivalente al 175% de su salario por hora. Es esencial tener un buen control sobre la nómina para asegurar que estos pagos se realicen correctamente y evitar sanciones. Planificación de turnos: Las empresas que trabajan con turnos deben reorganizar sus calendarios para ajustarse a las nuevas normas de reducción de jornada, asegurando que los días festivos se respeten o que, en caso de trabajarse, se pague el recargo legal. Ejemplos prácticos para entender el impacto Vamos a suponer que tu negocio, un café pequeño que emplea a cinco personas, opera de lunes a sábado. Con la nueva ley, a medida que se reduzca la jornada a 42 horas, tendrás que ajustar los turnos. Si el lunes es festivo, las 42 horas deberán distribuirse entre martes y sábado, para no exceder las horas permitidas por la ley. Si decides abrir el lunes festivo y uno de tus empleados trabaja ese día, deberás pagarle un recargo del 75% adicional sobre el valor de su hora ordinaria, además de su salario habitual. Aquí es donde Symplifica puede ayudarte a gestionar estos cambios de manera sencilla y eficiente. Puede interesarte: ¿Cómo puedo contratar a un trabajador extranjero? ¿Cómo puede Symplifica facilitar la gestión de la jornada laboral? Gestionar la nómina y el pago de recargos por días festivos u horas extras puede ser complicado, especialmente con los cambios en la jornada laboral. Symplifica, como plataforma líder en la gestión de nómina para pequeños negocios y pymes, te ofrece una solución automatizada para que no tengas que preocuparte por cálculos complejos ni ajustes legales. Algunas de las ventajas de usar Symplifica incluyen: Cálculo automático de recargos y horas extras: La plataforma te ayuda a calcular los recargos por trabajo en días festivos y horas extras de manera precisa, para que siempre pagues lo justo a tus empleados. Gestión de turnos y horarios: Puedes organizar de manera eficiente los turnos de trabajo, asegurando que la reducción de jornada laboral y los festivos se respeten sin afectar la productividad de tu negocio. Cumplimiento legal: Symplifica garantiza que todos los pagos relacionados con la seguridad social y prestaciones laborales se hagan de manera oportuna y cumpliendo con las normativas actuales. Esto te protege de sanciones y multas por incumplimientos. Impacto de la reducción de la jornada laboral en la productividad La reducción de la jornada laboral ha sido vista por algunos como una oportunidad para mejorar la calidad de vida de los empleados y aumentar su productividad. Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), jornadas laborales más cortas pueden llevar a un mejor desempeño, ya que los empleados se sienten más motivados y descansados. Además, experiencias en otros países que han reducido las horas laborales han mostrado que la productividad no se ve afectada negativamente. Esto sugiere que los empleadores en Colombia podrían beneficiarse de este cambio, siempre que gestionen correctamente los turnos y mantengan un buen ambiente laboral. La reducción de la jornada laboral en Colombia, aunque puede parecer un desafío para los empleadores, es una gran oportunidad para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y aumentar la productividad. Sin embargo, es esencial entender que esta reducción no afecta los días festivos ni los recargos por trabajo en estos días. Para asegurarte de cumplir con todas las normativas y gestionar de manera eficiente tu nómina, una plataforma como Symplifica.biz puede ser la clave del éxito. ¿Te gustaría saber más sobre cómo gestionar la reducción de la jornada laboral y los festivos? Regístrate en Symplifica.biz y facilita la gestión de tu nómina hoy mismo. También te invitamos a leer más artículos en nuestro blog para estar al tanto de las últimas novedades laborales.
04 sept, 2024
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17 sept, 2024
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