Como empleador doméstico, enfrentarse a sospechas de mala conducta o robo puede ser una experiencia desafiante y estresante. La forma en que maneje estas situaciones no solo afecta el ambiente en tu hogar, sino que también podría afectar tu economía si no realizas un debido proceso. En este blog, encontrarás una guía fácil y sencilla sobre cómo realizar el proceso de descargos y cómo Symplifica puede apoyarle en estos casos críticos.
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El primer paso para tratar cualquier sospecha de comportamientos indebidos o robo es reunir toda la evidencia posible. Esto puede incluir registros de horarios, informes de incidentes, y cualquier prueba física que pueda tener. Documentar todo detalladamente es crucial para mantener la claridad y la precisión durante el proceso de investigación.
Antes de tomar decisiones drásticas, es fundamental que te comunique con la empleada doméstica. Organiza una reunión en un entorno privado y coméntale tus preocupaciones de manera clara y respetuosa. Asegurándote de darle la oportunidad de responder a las acusaciones y proporcionar su versión de los hechos. Esto forma parte del debido proceso y te ayuda a obtener una visión completa de la situación.
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Si la conversación inicial no resuelve el problema, es posible que necesites realizar una investigación más formal. Esto puede implicar entrevistar a otros empleados, revisar grabaciones de seguridad (si las tienes), y examinar el entorno de trabajo. Mantén un registro de todas las acciones tomadas durante esta fase para garantizar la transparencia del proceso.
De acuerdo con la legislación laboral, es esencial seguir un proceso de descargos adecuado. Esto implica notificar a la empleada sobre las acusaciones formales y brindarle la oportunidad de presentar su defensa. Debes proporcionar un tiempo razonable para que responda y presentar toda la evidencia recopilada de manera objetiva.
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6. Toma decisiones informadas
Una vez que haya completado el proceso de descargos y revisado toda la evidencia, toma decisiones informadas basadas en el artículo 64 del Código Sustantivo del Trabajo que te indica las justas causas de un despido. Si decides continuar con una acción disciplinaria o el despido, asegúrete de seguir todos los procedimientos legales y documentar todo adecuadamente para evitar posibles multas o demandas que te afectaran a ti y a tu familia.
Es muy importante tomar medidas preventivas. Contar con sistemas de seguridad avanzados, como los que ofrece Prosegur, es clave para proteger tu hogar. Estos sistemas incluyen alarmas conectadas a una Central Receptora de Alarmas (CRA), cámaras de vigilancia y sensores, todo monitoreado las 24 horas para notificar a las autoridades en caso de incidentes. Además, te contamos que en Symplifica hemos creado una alianza con Prosegur: si adquieres uno de sus sistemas de seguridad, recibirás un año de Symplifica Prime sin costo adicional. Con Symplifica Prime podrás disfrutar de afiliaciones ilimitadas para trabajadoras del hogar, asesorías legales gratuitas, formación para empleadas, descuentos en exámenes médicos de ingreso, y ahorro en tu fee mensual si tienes varios empleados. ¡Protege tu hogar y aprovecha estos beneficios exclusivos!
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