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Empleadas domésticas internas, ¿cómo debe ser el manejo de horarios y pago de su salario?
Symplifica • Oct 04, 2022
Sabemos que en la actualidad es importante saber distribuir el tiempo entre familia, hogar y trabajo, pero en algunas ocasiones hacer tareas que están ligadas a la casa, como la limpieza en general, necesita tiempo con el que muchas veces no contamos. Por esta razón, algunas personas buscan hoy en día contratar una empleada doméstica interna que se convierta en su mano derecha.
Tener una empleada doméstica interna tiene diferentes beneficios, sobre todo cuándo requieres de apoyo en casa la mayor parte del día. Sin embargo, es relevante entender que hay unas estipulaciones para que las trabajadoras domésticas internas tengan condiciones dignas dentro de tu casa y así mantener una relación laboral cordial y duradera.
Continúa leyendo este blog donde responderemos las preguntas más frecuentes dentro de nuestra comunidad de jefes del hogar.
Iniciemos con una de las preguntas más comunes ¿Debo realizar un contrato de trabajo?
Si, en Symplifica siempre recomendamos tener a los trabajadores domésticos bajo un contrato laboral donde queden claras, desde el inicio, las condiciones de la relación laboral. Para el caso de las empleadas domésticas internas, lo ideal es que el contrato sea a término indefinido con máximo dos meses de prueba. Sin embargo, también se puede hacer un contrato a término fijo por hasta un año de trabajo.
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¿Cuál es el salario de una empleada doméstica interna?
Recuerda que el salario de las empleadas siempre debe ser negociado y jamás podrá ser menos del salario mínimo legal vigente. Para establecer la remuneración ten en cuenta factores, cómo, sus funciones, horarios y todo aquello que consideres justo reconocer por su dedicación, tiempo y trabajo. Cómo ella estará de manera permanente dentro de tu hogar, no habrá necesidad de que pagues el auxilio de transporte.
¿Y el pago de aportes a seguridad social y prestaciones sociales cómo se debe hacer?
Cómo siempre decimos, el responsable de realizar estos aportes, eres tú como empleador, ya que por ningún motivo los trabajadores domésticos deben cotizar cómo independientes. También debes tener en cuenta que el pago de aportes a seguridad social y prestaciones sociales son conceptos adicionales al salario de la trabajadora doméstica interna, por lo que te recomendamos tenerlos en tu presupuesto. Así mismo debes afiliarla, de igual manera que a una empleada que trabaja medio tiempo o por días, la diferencia radica en que los aportes para una empleada doméstica interna se pagan por el mes completo.
Te puede interesar: ¿Salario integral para empleadas del servicio doméstico? ¿Es legal?
Los conceptos que debes cubrir son:
SEGURIDAD SOCIAL
- Salud
- Pensión
- ARL
PRESTACIONES SOCIALES
- Cesantías
- Intereses de cesantía
- Prima
- vacaciones
- Dotaciones
Recuerda que al finalizar la relación laboral se debe hacer el pago correspondiente a liquidación y si aplica, también debes pagar indemnización.
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¿La alimentación y estadía se debe descontar de su salario?
Ten presente que una relación laboral es de mutuo beneficio, aunque la trabajadora viva en tu domicilio, es opcional descontarle una parte por concepto de alimentación y otros servicios cómo por ejemplo: internet, televisión, etc. En cuanto a la estadía, tú debes garantizar al trabajador interno la vivienda y los servicios públicos básicos.
Si decides hacer los descuentos por alimentación y otros servicios, recuerda que la ley indica que para trabajadores que ganen el salario mínimo, solo se podrá descontar el 30% de su pago por este concepto; Sin embargo, desde Symplifica recomendamos que pagues su salario completo y así permitirle a la trabajadora doméstica recibir mayor atribución económica en dinero, salvaguardando el mínimo vital que exige la ley. Ahora, esto es válido solo si está dentro del contrato laboral; allí deberás especificar si esto se toma en cuenta como parte del salario en especie.
¿Qué otros conceptos pueden ser pagados en especie?
Teniendo en cuenta que la empleada doméstica interna estará tiempo completo en tu casa y hará uso de otros servicios que se pagan normalmente en un hogar, podrás incluir los siguientes conceptos cómo parte del pago en especie:
- Internet
- Artículos de aseo
- Vestuario (No aplican las dotaciones)
- Servicios de entretenimiento (Netflix, HBO, SPOTIFY)
Esto lo estipula el artículo 129 del Código Sustantivo del Trabajo:
“Constituye salario en especie toda aquella parte de la remuneración ordinaria y permanente que reciba el trabajador como contraprestación directa del servicio, tales como alimentación, habitación o vestuario que el empleador suministra al trabajador o su familia.”
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¿Cómo deben ser manejados sus horarios?
Aunque la empleada doméstica interna permanezca la mayor parte de su tiempo en tu casa, es importante que respetes su horario de trabajo; el cual debe ser definido igualmente antes de iniciar la relación labora y dejar constancia en el contrato laboral.
Como todos los trabajadores, las empleadas tienen libres los domingos y los festivos; a menos que acuerdes con ella que el domingo es día laboral. De este modo, ella tendría derecho a un día de descanso pago entre semana y el domingo laboral, se pagaría con un recargo adicional del 75%.
Recuerda que los horarios extra no pueden exceder las 48 horas en el mes y estas horas deben ser reportadas a las entidades de seguridad social, ya que esto puede afectar los aportes que se realizan. Es importante aclarar que de ninguna manera se pueden hacer acuerdos con la empleada para que este pago no sea constitutivo de salario.
Recomendaciones extra que debes dejar claras en el contrato:
- El cuidado de los niños es muy importante, coméntale desde el inicio si ella tendrá que cuidar de tus hijos de manera intermitente, recogerlos en su ruta y/o ayudarles a hacer tareas.
- Si tienes mascotas y necesitas que ellas se hagan cargo, es importante que lo menciones antes de iniciar la relación laboral y dejar por escrito el acuerdo. De no hacerlo, podría generar discordia en un futuro y dar por terminado el contrato de manera injustificada, lo que podría implicar una indemnización. Adicional a esto, debes considerar que esta actividad ante la ARL, hace que la trabajadora tenga un riesgo diferente a si solo se dedica a labores de limpieza, por lo que su cotización será un poco más alta.
En Symplifica buscamos siempre informarte de tal manera que evites todos los posibles problemas legales que podría conllevar tener un contrato con los trabajadores domésticos. Si deseas que te apoyemos en el día a día de tu relación laboral, ingresa a symplifica.com y solicita una asesoría gratuita.
Dentro de la gestión laboral de empleadas domésticas existen muchas dudas de parte de los empleadores y a su vez, hay áreas grises que pueden causar confusión; entendemos perfectamente que esto suceda y nos tomamos muy en serio nuestro papel como tu aliado en estos temas, por eso a continuación te contamos cómo funcionan los permisos en el sector doméstico. ¿Qué dice la ley? ¿Estoy obligado a otorgar permisos a mi empleada para que acuda a sus citas médicas? Realmente la ley no expresa de manera explícita que estos permisos se deban otorgar obligatoriamente. Debido a esto, se deja a tu consideración otorgarlos o no, sea cual sea tu decisión, se puede incluir dentro del reglamento de trabajo o bien, puede estipularse dentro del contrato laboral para que no haya malos entendidos al respecto. Por supuesto que la recomendación es encontrar un equilibrio entre tus necesidades y las de tu empleada; ninguna de las dos partes debería verse afectada, lo ideal es llegar a un acuerdo mutuo. Tal vez quieras leer: Empleadas internas, ¿Cuánto tiempo pueden trabajar? ¿Si decido conceder un permiso a mi empleada, debo solicitar un documento? Si eso te hace sentir más tranquilo y organizado, puedes hacerlo, esto puede ayudarte a comprobar que efectivamente se trata de un tema de salud. Ahora, ¿Qué pasa cuando no es la empleada la que se enfermó, sino su hijo? ¿Es obligatorio brindar este permiso? En este caso, también es importante dejar claro que no existe una ley que obligue a darle permiso a los trabajadores por enfermedad de sus hijos o incapacidad de estos mismos. Sin embargo, claro que se trata de un tema importante para ella, por lo tanto, tú como empleador puedes otorgar el permiso y negociar con la empleada doméstica la reposición de estos tiempos si así lo deseas. ¿Y si se trata de una enfermedad terminal? Aquí ya cambia la cosa, pues de acuerdo a la ley 2174 del 2021, si el hijo de tu empleada doméstica tiene una enfermedad terminal, ella está en todo su derecho de tomarse hasta 10 días de licencia, pues al ser algo más grave, la compañía de tu empleada puede ser vital para su hijo. ¡Mucha atención! Adicional a esto, es la Ley Isaac la cual concede una licencia remunerada para los padres o personas que tengan en custodia un menor de edad con una enfermedad terminal. Ojalá que este artículo te haya brindado la claridad que buscabas, no olvides que somos expertos en gestión laboral para empleados del hogar, por eso siempre estamos actualizados sobre estos temas. Si actualmente no gestionas a tus empleados domésticos con nuestra ayuda, deja tus datos en el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo.
E n Colombia, el trabajo doméstico es una actividad fundamental que contribuye al funcionamiento de miles de hogares. Sin embargo, muchos empleadores pasan por alto que la relación laboral con una empleada doméstica también puede significar riesgos laborales si no es gestionada correctamente. Pero… ¿Qué implica gestionar correctamente a una trabajadora del hogar? Entregar un contrato de trabajo que especifique las funciones a realizar, el salario que se pagará, el cargo que se desempeñará, dirección de trabajo, horario laboral, etc. Afiliaciones a TODAS LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL, es decir, EPS, caja de compensación familiar y ARL. Pago de salario justo. Ambiente de trabajo respetuoso. Antes de continuar, hagamos un Zoom en la afiliación a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) pues este es uno de los aspectos cruciales para garantizar seguridad y salud en el trabajo, es muy importante que no lo pases por alto. Tal vez te interese: ¿Cómo contratar empleados domésticos de forma segura? Queremos asegurarnos de que entiendes el contexto, por eso a continuación, te contamos las razones por las cuales esta afiliación es fundamental: 1. Te proteges en caso de accidentes laborales: Para nadie es un secreto que las empleadas del hogar están expuestas a diversos riesgos mientras realizan sus labores, desde resbalones o caídas hasta lesiones más graves como cortes o quemaduras. En estos casos, la afiliació n a una ARL garantiza la prevención de riesgos laborales, pues realizando esta afiliación puedes estar seguro de que la empleada recibirá atención médica oportuna y adecuada, así como la compensación económica por la incapacidad. 2. Te sientes seguro de la cobertura si hay enfermedades profesionales: Al igual que en cualquier otro trabajo, las empleadas del hogar pueden estar expuestas a condiciones que puedan causar enfermedades relacionadas con su actividad laboral, como problemas debido a la manipulación de cargas pesadas o enfermedades respiratorias derivadas de la exposición a productos de limpieza, entre otras. La afiliación a una ARL garantiza que estas enfermedades sean reconocidas y tratadas adecuadamente, brindando seguridad tanto a la trabajadora como protegiendo al empleador. 3. No tienes de qué preocuparte por los pagos de incapacidades o la pensión por invalidez El no cumplimiento de esta afiliación también puede significarte extracostos, pues será tu completa responsabilidad pagar las incapacidades de tu empleada en caso de alguna enfermedad. A su vez, si ella queda imposibilitada para volver a desempeñar su labor, deberás asumir el pago de pensión por invalidez. 4. Tienes la tranquilidad de cumplir con lo que dice la ley: No te olvides que afiliar a las empleadas del hogar a una ARL es un requisito legal, así lo indica la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015. No cumplir con esta obligación puede resultar en sanciones económicas y legales para ti, lo que puede generarte complicaciones financieras significativas. 5. Es una responsabilidad social y étic a: Afiliar a las empleadas del hogar a una ARL no solo es un requisito legal, sino también una muestra de responsabilidad y compromiso de tu parte. Las trabajadoras domésticas son un miembro importante de tu hogar y garantizar condiciones laborales seguras como a cualquier otro trabajador es un gran paso para dignificar su relevante labor. No queremos finalizar este artículo sin antes contarte cuáles son los riesgos de no afiliar a las empleadas del hogar a ARL : Como lo mencionamos anteriormente, el principal riesgo es no cumplir con lo que dice la ley, lo que te expone a demandas laborales o multas que pueden ascender hasta los 500 salarios mínimos vigentes. Ligado al punto anterior, esto puede resultar en dificultades financieras para ti por gastos médicos e incapacidades en caso de un accidente o enfermedad laboral, pues deberás asumir el 100% de los pagos, esto puede terminar en conflictos legales con tu trabajadora que sin duda van a afectar la relación laboral. Te recomendamos no correr riesgos y ponerte al día con esta afiliación, no cometas el error de muchos jefes del hogar que asumen que la afiliación a EPS es la única que importa; recuerda que todas las afiliaciones tienen relevancia y asegurar que estén realizadas correctamente es una de tus responsabilidades más importantes. Si no tienes idea de cómo gestionar estos procesos, puedes dejarlo en nuestras manos, tenemos 8 años de experiencia y más de 35 mil empleadas afiliadas. Llena el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo para brindarte una asesoría personalizada.
Existen muchas incógnitas acerca de cómo contratar empleadas domésticas, lo que es correcto y lo que no. Sabemos que no es un tema sencillo de entender, pues conocer la legislación laboral requiere de tiempo y muchas veces, precisamente los empleadores del servicio doméstico tienen tantas actividades que les es prácticamente imposible sentarse a repasar las normativas que rodean la correcta contratación de las empleadas del hogar. Es por eso que muchas veces optan por asesoramiento legal que los ayude a entender las responsabilidades del empleador, justo esta es la labor que Symplifica hogares puede realizar, la única app que puede ofrecer la debida protección del empleador de servicios domésticos para el hogar. Antes de contarte un poco de lo que puedes dejar en nuestras manos, queremos probarte que sabemos de lo que hablamos, por eso en este artículo te compartiremos tips esenciales para evitar demandas laborales al contratar empleadas domésticas. Te podría interesar: Día de la Familia en Colombia para empleadas domésticas: ¿Aún existe? Uno de los errores más comunes es pensar que no se debe firmar un contrato laboral con las trabajadoras del hogar, así que lo primero que nos gustaría aclararte es que por supuesto que es importante hacerlo. Tienes dos opciones para elegir: Contrato a término fijo: Tú pones la fecha de terminación del contrato, sin embargo, debes tomar en cuenta que en dado caso de que decidas terminar la relación de trabajo antes de la fecha estipulada, te enfrentaras al pago de los meses restantes, hasta que se cumpla la fecha de terminación del contrato. Contrato a término indefinido: En este caso, podrás terminar el contrato en el momento que tú lo decidas. Además, debes asegurarte que los contratos laborales cuenten con todas las especificaciones necesarias como Lugar de trabajo Cargo Actividades a realizar Salario Días laborables Ahora pasemos al cumplimiento de la seguridad social, ya que este es un proceso muy importante que si no se realiza como se debe te podrás enfrentar a riesgos legales . No olvides que es tu completa obligación afiliar a tu empleada doméstica a: EPS Caja de compensación familiar ARL Pero… ¿Cuáles son los errores más comunes al realizar estás afiliaciones? Afiliar a tu empleada como trabajadora de tu empresa o como independiente Asumir que ya es beneficiaria de alguien más y no es necesario realizar la afiliación a caja de compensación familiar o a la misma EPS No afiliarla a ARL, pues se piensa que con la EPS es suficiente Pagar más días que los que tu empleada realmente trabaja contigo Como puedes notar, esto de las afiliaciones no es cualquier cosa, ¡Mucho ojo a quien le asignas esta importante tarea! Ya hablamos de los trámites legales… sin embargo, no solo eso es relevante, sino también las condiciones laborales que debes otorgar a tu empleada en su día a día, como por ejemplo: Un horario de trabajo que no exceda las ocho horas, pausas activas y su hora de almuerzo Un salario digno Elementos de trabajo adecuados para sus labores Material para cumplir con las tareas asignadas Ambiente de respeto Y ahora, haciendo un Zoom en el último punto, ¿Cómo se puede lograr una prevención de conflictos con tu empleada? No somos pesimistas, pero si honestos, para nadie es un secreto que hasta en las mejores relaciones de trabajo hay conflictos, es normal, lo importante es saber cómo gestionarlos, a continuación te compartimos algunos tips: Claridad: El origen de un conflicto a menudo pueden ser los malentendidos, sin embargo, al dejarle claro a tu empleada qué es lo que esperas de ella o cómo te gustaría que trabajara, no hay lugar a la duda. Confianza: Tu trabajadora también puede tener peticiones, dudas, comentarios o hasta sugerencias de cómo puede funcionar mejor la dinámica de trabajo, lo mejor es escuchar lo que tiene para decir, así ella se sentirá tranquila de poder hablar no solo de estos temas, sino incluso de otras cosas más relevantes; recuerda que las conversaciones incómodas son necesarias si se quiere construir una relación sana. Comunicación: Supongamos que ya hubo un conflicto, lo mejor que se puede hacer para solucionarlo es abrirse al diálogo y si seguiste los consejos anteriores, seguramente llegar a un común acuerdo no será un problema. ¿Qué tal? ¿Verdad que se nota que somos los expertos en el tema? Esperamos que con nuestros tips, puedas lograr una larga y duradera relación con uno de los miembros más importantes de tu casa. Antes de que te vayas, nos gustaría mencionarte que si necesitas ayuda para realizar los trámites de afiliación, somos la opción perfecta para este tema, recibe una asesoría personalizada según tu caso particular llenando el siguiente formulario y espera nuestro mensaje.
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Dentro de la gestión laboral de empleadas domésticas existen muchas dudas de parte de los empleadores y a su vez, hay áreas grises que pueden causar confusión; entendemos perfectamente que esto suceda y nos tomamos muy en serio nuestro papel como tu aliado en estos temas, por eso a continuación te contamos cómo funcionan los permisos en el sector doméstico. ¿Qué dice la ley? ¿Estoy obligado a otorgar permisos a mi empleada para que acuda a sus citas médicas? Realmente la ley no expresa de manera explícita que estos permisos se deban otorgar obligatoriamente. Debido a esto, se deja a tu consideración otorgarlos o no, sea cual sea tu decisión, se puede incluir dentro del reglamento de trabajo o bien, puede estipularse dentro del contrato laboral para que no haya malos entendidos al respecto. Por supuesto que la recomendación es encontrar un equilibrio entre tus necesidades y las de tu empleada; ninguna de las dos partes debería verse afectada, lo ideal es llegar a un acuerdo mutuo. Tal vez quieras leer: Empleadas internas, ¿Cuánto tiempo pueden trabajar? ¿Si decido conceder un permiso a mi empleada, debo solicitar un documento? Si eso te hace sentir más tranquilo y organizado, puedes hacerlo, esto puede ayudarte a comprobar que efectivamente se trata de un tema de salud. Ahora, ¿Qué pasa cuando no es la empleada la que se enfermó, sino su hijo? ¿Es obligatorio brindar este permiso? En este caso, también es importante dejar claro que no existe una ley que obligue a darle permiso a los trabajadores por enfermedad de sus hijos o incapacidad de estos mismos. Sin embargo, claro que se trata de un tema importante para ella, por lo tanto, tú como empleador puedes otorgar el permiso y negociar con la empleada doméstica la reposición de estos tiempos si así lo deseas. ¿Y si se trata de una enfermedad terminal? Aquí ya cambia la cosa, pues de acuerdo a la ley 2174 del 2021, si el hijo de tu empleada doméstica tiene una enfermedad terminal, ella está en todo su derecho de tomarse hasta 10 días de licencia, pues al ser algo más grave, la compañía de tu empleada puede ser vital para su hijo. ¡Mucha atención! Adicional a esto, es la Ley Isaac la cual concede una licencia remunerada para los padres o personas que tengan en custodia un menor de edad con una enfermedad terminal. Ojalá que este artículo te haya brindado la claridad que buscabas, no olvides que somos expertos en gestión laboral para empleados del hogar, por eso siempre estamos actualizados sobre estos temas. Si actualmente no gestionas a tus empleados domésticos con nuestra ayuda, deja tus datos en el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo.
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