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Alerta roja Bogotá: ¿Cómo manejar a tus empleadas domésticas?

Symplifica • Apr 27, 2021

Sabemos que el país está atravesando diversos cambios debido al tercer pico de la pandemia, entre ellos la alerta roja en Bogotá. Lo que a su vez, requiere de ajustes en la gestión laboral de las empleadas domésticas. Por eso hoy te damos nuestras mejores recomendaciones para que continúes con la ayuda que necesitas en casa mientras cumples todo lo de ley y continúas siendo un empleador ejemplar. 


Alerta roja Bogotá: Recomendaciones respecto a la gestión laboral de tus trabajadores del hogar


Horarios flexibles y movilidad


Lo primero es entender la importancia de respetar los toques de queda declarados por el gobierno nacional, los cuales son: 

  • Toque de queda nocturno: Hasta el 3 de mayo entre las 8:00 p.m. y las 4:00 a.m. del día siguiente.
  • Toque de queda continuo: Jueves 29 de abril desde las 11:59 p.m. hasta el lunes 3 de mayo a las 4:00 a.m.

Para esto, debes acordar nuevos horarios con tu empleada, en los que ella pueda disponer del tiempo suficiente para cumplir con sus labores y también evitar aglomeraciones durante sus traslados los días lunes, martes, miércoles y jueves; pues tu empleada podrá trabajar siempre y cuando pueda cumplir el toque de queda nocturno, la recomendación es que su jornada termine máximo a las 7 pm.

Ahora, si tu empleada tiene en sus actividades el cuidado de niños, adultos mayores o enfermos con cuidado especial podrá trabajar en los toques de queda siempre y cuando cuente con un permiso de movilidad, y claro está, su seguridad social está al día. Si eres cliente Symplifica estaremos enviando el permiso para que tu empleada se pueda movilizar sin riesgo a multas.


Durante la alerta roja Bogotá debes evitar al máximo que tu empleada se traslade en transporte público puede darte un pase de tranquilidad al exponerse menos a multitudes que sabemos pueden ser foco de contagios; por eso desde Symplifica hemos desarrollado una alianza exclusiva para nuestros clientes, para que puedas trasladar a tu trabajadora tranquila y con un descuento del 13%. Esto es posible gracias al trabajo en conjunto con Mi Águila, una app de transporte privado que además, asegura los protocolos de bioseguridad. Si ya gestionas a tu empleada del hogar con Symplifica da clic aquí para conocer como usar este beneficio.


Pico y cédula


Esta medida seguirá rigiendo hasta el próximo domingo 9 de mayo.

Recordemos que restringe, según el último dígito de la cédula, el ingreso a establecimientos abiertos al público para realizar actividades como la adquisición y el pago de bienes y servicios, la compra de cualquier producto al detal y al por mayor; los servicios bancarios, financieros y notariales, la atención al ciudadano en entidades públicas, y prestación de otro tipo de servicios.


Pico y placa


Continúa con normalidad. El horario establecido es de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 8:30 a. m. y de 3:00 p. m. a 7:30 p. m.


Estado de salud


Es el momento más fuerte de la pandemia, según lo que han indicado las autoridades y se espera que este sea el pico más intenso al que nos hayamos enfrentado; por eso es vital que asegures la salud de tu empleada.

Sin importar si trabaja por días, tiempo completo, medio tiempo o interna, debes asegurarte de brindar sus garantías de ley, cómo lo es el pago de la seguridad social.


  • Salud
  • Pensión
  • ARL
  • Caja de compensación familiar


Adicional que cumplir con esta obligación de ley, debes mantenerte alerta respecto al estado de salud de tu empleada; ante cualquier síntoma o duda de contagio sigue los siguientes pasos:


  •  Suspende las actividades laborales
  • Ordena el aislamiento, debe estar en su casa cumpliendo estricta cuarentena de 14 días, si es posible realizar una prueba para descartar el contagio. Desde nuestra tienda online; compra seguro y recibe los resultados en tu correo electrónico en máximo 24 horas, ya que hacemos las pruebas con análisis de sangre.
  • Si ella está presentando síntomas relacionados como tos, fiebre, perdida del gusto, dificultad respiratoria o debilidad; debes reportar a la EPS y a la ARL correspondientes los casos sospechosos y/o confirmados de Covid-19 de tus empleadas.


Esperamos que este artículo verdaderamente te ayude a gestionar a tus empleados domésticos de la mejor manera posible; sabemos que en estos momentos es cuando realmente necesitas todo el apoyo de tu departamento de recursos humanos del hogar.


Si no sabes cómo gestionar a tus empleados del hogar (empleadas domésticas, niñeras, cuidadores de adulto mayor, enfermeras en casa o empleados de finca de descanso) comunícate con nosotros, podemos ayudarte y solucionar tus dudas al respecto; más de 13400 empleadas afiliadas nos confirman como expertos en empleados del hogar. 


Si necesitas una asesoría personalizada, completa el siguiente formulario y uno de nuestros asesores expertos en contratación y nómina para trabajadores del hogar se comunicará contigo. 


02 may., 2024
Dentro de la gestión laboral de empleadas domésticas existen muchas dudas de parte de los empleadores y a su vez, hay áreas grises que pueden causar confusión; entendemos perfectamente que esto suceda y nos tomamos muy en serio nuestro papel como tu aliado en estos temas, por eso a continuación te contamos cómo funcionan los permisos en el sector doméstico. ¿Qué dice la ley? ¿Estoy obligado a otorgar permisos a mi empleada para que acuda a sus citas médicas? Realmente la ley no expresa de manera explícita que estos permisos se deban otorgar obligatoriamente. Debido a esto, se deja a tu consideración otorgarlos o no, sea cual sea tu decisión, se puede incluir dentro del reglamento de trabajo o bien, puede estipularse dentro del contrato laboral para que no haya malos entendidos al respecto. Por supuesto que la recomendación es encontrar un equilibrio entre tus necesidades y las de tu empleada; ninguna de las dos partes debería verse afectada, lo ideal es llegar a un acuerdo mutuo. Tal vez quieras leer: Empleadas internas, ¿Cuánto tiempo pueden trabajar? ¿Si decido conceder un permiso a mi empleada, debo solicitar un documento? Si eso te hace sentir más tranquilo y organizado, puedes hacerlo, esto puede ayudarte a comprobar que efectivamente se trata de un tema de salud. Ahora, ¿Qué pasa cuando no es la empleada la que se enfermó, sino su hijo? ¿Es obligatorio brindar este permiso? En este caso, también es importante dejar claro que no existe una ley que obligue a darle permiso a los trabajadores por enfermedad de sus hijos o incapacidad de estos mismos. Sin embargo, claro que se trata de un tema importante para ella, por lo tanto, tú como empleador puedes otorgar el permiso y negociar con la empleada doméstica la reposición de estos tiempos si así lo deseas. ¿Y si se trata de una enfermedad terminal? Aquí ya cambia la cosa, pues de acuerdo a la ley 2174 del 2021, si el hijo de tu empleada doméstica tiene una enfermedad terminal, ella está en todo su derecho de tomarse hasta 10 días de licencia, pues al ser algo más grave, la compañía de tu empleada puede ser vital para su hijo. ¡Mucha atención! Adicional a esto, es la Ley Isaac la cual concede una licencia remunerada para los padres o personas que tengan en custodia un menor de edad con una enfermedad terminal. Ojalá que este artículo te haya brindado la claridad que buscabas, no olvides que somos expertos en gestión laboral para empleados del hogar, por eso siempre estamos actualizados sobre estos temas. Si actualmente no gestionas a tus empleados domésticos con nuestra ayuda, deja tus datos en el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo.
29 abr., 2024
E n Colombia, el trabajo doméstico es una actividad fundamental que contribuye al funcionamiento de miles de hogares. Sin embargo, muchos empleadores pasan por alto que la relación laboral con una empleada doméstica también puede significar riesgos laborales si no es gestionada correctamente. Pero… ¿Qué implica gestionar correctamente a una trabajadora del hogar? Entregar un contrato de trabajo que especifique las funciones a realizar, el salario que se pagará, el cargo que se desempeñará, dirección de trabajo, horario laboral, etc. Afiliaciones a TODAS LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL, es decir, EPS, caja de compensación familiar y ARL. Pago de salario justo. Ambiente de trabajo respetuoso. Antes de continuar, hagamos un Zoom en la afiliación a la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) pues este es uno de los aspectos cruciales para garantizar seguridad y salud en el trabajo, es muy importante que no lo pases por alto. Tal vez te interese: ¿Cómo contratar empleados domésticos de forma segura? Queremos asegurarnos de que entiendes el contexto, por eso a continuación, te contamos las razones por las cuales esta afiliación es fundamental: 1. Te proteges en caso de accidentes laborales: Para nadie es un secreto que las empleadas del hogar están expuestas a diversos riesgos mientras realizan sus labores, desde resbalones o caídas hasta lesiones más graves como cortes o quemaduras. En estos casos, la afiliació n a una ARL garantiza la prevención de riesgos laborales, pues realizando esta afiliación puedes estar seguro de que la empleada recibirá atención médica oportuna y adecuada, así como la compensación económica por la incapacidad. 2. Te sientes seguro de la cobertura si hay enfermedades profesionales: Al igual que en cualquier otro trabajo, las empleadas del hogar pueden estar expuestas a condiciones que puedan causar enfermedades relacionadas con su actividad laboral, como problemas debido a la manipulación de cargas pesadas o enfermedades respiratorias derivadas de la exposición a productos de limpieza, entre otras. La afiliación a una ARL garantiza que estas enfermedades sean reconocidas y tratadas adecuadamente, brindando seguridad tanto a la trabajadora como protegiendo al empleador. 3. No tienes de qué preocuparte por los pagos de incapacidades o la pensión por invalidez El no cumplimiento de esta afiliación también puede significarte extracostos, pues será tu completa responsabilidad pagar las incapacidades de tu empleada en caso de alguna enfermedad. A su vez, si ella queda imposibilitada para volver a desempeñar su labor, deberás asumir el pago de pensión por invalidez. 4. Tienes la tranquilidad de cumplir con lo que dice la ley: No te olvides que afiliar a las empleadas del hogar a una ARL es un requisito legal, así lo indica la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015. No cumplir con esta obligación puede resultar en sanciones económicas y legales para ti, lo que puede generarte complicaciones financieras significativas. 5. Es una responsabilidad social y étic a: Afiliar a las empleadas del hogar a una ARL no solo es un requisito legal, sino también una muestra de responsabilidad y compromiso de tu parte. Las trabajadoras domésticas son un miembro importante de tu hogar y garantizar condiciones laborales seguras como a cualquier otro trabajador es un gran paso para dignificar su relevante labor. No queremos finalizar este artículo sin antes contarte cuáles son los riesgos de no afiliar a las empleadas del hogar a ARL : Como lo mencionamos anteriormente, el principal riesgo es no cumplir con lo que dice la ley, lo que te expone a demandas laborales o multas que pueden ascender hasta los 500 salarios mínimos vigentes. Ligado al punto anterior, esto puede resultar en dificultades financieras para ti por gastos médicos e incapacidades en caso de un accidente o enfermedad laboral, pues deberás asumir el 100% de los pagos, esto puede terminar en conflictos legales con tu trabajadora que sin duda van a afectar la relación laboral. Te recomendamos no correr riesgos y ponerte al día con esta afiliación, no cometas el error de muchos jefes del hogar que asumen que la afiliación a EPS es la única que importa; recuerda que todas las afiliaciones tienen relevancia y asegurar que estén realizadas correctamente es una de tus responsabilidades más importantes. Si no tienes idea de cómo gestionar estos procesos, puedes dejarlo en nuestras manos, tenemos 8 años de experiencia y más de 35 mil empleadas afiliadas. Llena el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo para brindarte una asesoría personalizada.
22 abr., 2024
Existen muchas incógnitas acerca de cómo contratar empleadas domésticas, lo que es correcto y lo que no. Sabemos que no es un tema sencillo de entender, pues conocer la legislación laboral requiere de tiempo y muchas veces, precisamente los empleadores del servicio doméstico tienen tantas actividades que les es prácticamente imposible sentarse a repasar las normativas que rodean la correcta contratación de las empleadas del hogar. Es por eso que muchas veces optan por asesoramiento legal que los ayude a entender las responsabilidades del empleador, justo esta es la labor que Symplifica hogares puede realizar, la única app que puede ofrecer la debida protección del empleador de servicios domésticos para el hogar. Antes de contarte un poco de lo que puedes dejar en nuestras manos, queremos probarte que sabemos de lo que hablamos, por eso en este artículo te compartiremos tips esenciales para evitar demandas laborales al contratar empleadas domésticas. Te podría interesar: Día de la Familia en Colombia para empleadas domésticas: ¿Aún existe? Uno de los errores más comunes es pensar que no se debe firmar un contrato laboral con las trabajadoras del hogar, así que lo primero que nos gustaría aclararte es que por supuesto que es importante hacerlo. Tienes dos opciones para elegir: Contrato a término fijo: Tú pones la fecha de terminación del contrato, sin embargo, debes tomar en cuenta que en dado caso de que decidas terminar la relación de trabajo antes de la fecha estipulada, te enfrentaras al pago de los meses restantes, hasta que se cumpla la fecha de terminación del contrato. Contrato a término indefinido: En este caso, podrás terminar el contrato en el momento que tú lo decidas. Además, debes asegurarte que los contratos laborales cuenten con todas las especificaciones necesarias como Lugar de trabajo Cargo Actividades a realizar Salario Días laborables Ahora pasemos al cumplimiento de la seguridad social, ya que este es un proceso muy importante que si no se realiza como se debe te podrás enfrentar a riesgos legales . No olvides que es tu completa obligación afiliar a tu empleada doméstica a: EPS Caja de compensación familiar ARL Pero… ¿Cuáles son los errores más comunes al realizar estás afiliaciones? Afiliar a tu empleada como trabajadora de tu empresa o como independiente Asumir que ya es beneficiaria de alguien más y no es necesario realizar la afiliación a caja de compensación familiar o a la misma EPS No afiliarla a ARL, pues se piensa que con la EPS es suficiente Pagar más días que los que tu empleada realmente trabaja contigo Como puedes notar, esto de las afiliaciones no es cualquier cosa, ¡Mucho ojo a quien le asignas esta importante tarea! Ya hablamos de los trámites legales… sin embargo, no solo eso es relevante, sino también las condiciones laborales que debes otorgar a tu empleada en su día a día, como por ejemplo: Un horario de trabajo que no exceda las ocho horas, pausas activas y su hora de almuerzo Un salario digno Elementos de trabajo adecuados para sus labores Material para cumplir con las tareas asignadas Ambiente de respeto Y ahora, haciendo un Zoom en el último punto, ¿Cómo se puede lograr una prevención de conflictos con tu empleada? No somos pesimistas, pero si honestos, para nadie es un secreto que hasta en las mejores relaciones de trabajo hay conflictos, es normal, lo importante es saber cómo gestionarlos, a continuación te compartimos algunos tips: Claridad: El origen de un conflicto a menudo pueden ser los malentendidos, sin embargo, al dejarle claro a tu empleada qué es lo que esperas de ella o cómo te gustaría que trabajara, no hay lugar a la duda. Confianza: Tu trabajadora también puede tener peticiones, dudas, comentarios o hasta sugerencias de cómo puede funcionar mejor la dinámica de trabajo, lo mejor es escuchar lo que tiene para decir, así ella se sentirá tranquila de poder hablar no solo de estos temas, sino incluso de otras cosas más relevantes; recuerda que las conversaciones incómodas son necesarias si se quiere construir una relación sana. Comunicación: Supongamos que ya hubo un conflicto, lo mejor que se puede hacer para solucionarlo es abrirse al diálogo y si seguiste los consejos anteriores, seguramente llegar a un común acuerdo no será un problema. ¿Qué tal? ¿Verdad que se nota que somos los expertos en el tema? Esperamos que con nuestros tips, puedas lograr una larga y duradera relación con uno de los miembros más importantes de tu casa. Antes de que te vayas, nos gustaría mencionarte que si necesitas ayuda para realizar los trámites de afiliación, somos la opción perfecta para este tema, recibe una asesoría personalizada según tu caso particular llenando el siguiente formulario y espera nuestro mensaje.
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